Je veux acheter la version américaine de Putty pour ma Xbox One, et j'ai déjà assez d'argent sur mon compte, que j'avais déjà utilisé auparavant. Cependant, lorsque j'essaie d'acheter ce jeu, le marché me demande de fournir des informations valides sur ma carte de crédit.
Quel est le problème et comment puis-je le résoudre ?
Le problème est que vous essayez d'acheter le jeu sur le site xbox.com, et qu'il s'agit d'un jeu pour la Xbox 360.
Pour une raison quelconque (ne me demandez pas pourquoi, je n'en ai aucune idée), chaque fois que vous essayez d'acheter des jeux Xbox 360 via le site xbox.com, on vous demande de fournir une carte de crédit, même si vous avez suffisamment de fonds sur votre compte pour l'acheter ; cela inclut les jeux gratuits (Games for Gold). La Xbox One ne souffre pas de cet oubli.
La seule solution que je connaisse est d'acheter le jeu via votre Xbox 360 (si vous en avez encore une). Sinon, vous devrez l'acheter via la Xbox One ou l'application Xbox de Windows 10, en supposant que le jeu soit disponible à l'achat à cet endroit.
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