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Impossible de se connecter à Pokemon GO via les données mobiles, mais le WiFi fonctionne.

J'ai donc ce problème ennuyeux où je ne peux pas me connecter à l'application Pokemon GO via les données mobiles. Elle reste bloquée à environ 20% et je peux voir que mon téléphone n'a aucun échange de données. En revanche, lorsque j'utilise le WiFi, je peux me connecter parfaitement bien, désactiver le WiFi et jouer au jeu. Je suppose que cela a à voir avec mon compte Google, avec lequel je me connecte. J'ai lu plusieurs réponses à ce problème et aucune n'a fonctionné :

  • redémarrage de l'application, du téléphone
  • réinitialisation des préférences de l'application
  • Désinstallation/réinstallation de l'application
  • paramétrage des paramètres du compte google pour autoriser les applications non sécurisées à utiliser le login google
  • Activation manuelle et désactivation de diverses applications Google à partir de l'utilisation des données mobiles.

Tout cela n'a pas aidé du tout.

Mais j'ai remarqué quelque chose d'étrange : lorsque je me connecte via le WiFi, je dispose d'une fenêtre d'environ 10 minutes pendant laquelle je peux me connecter via les données mobiles avec le WiFi désactivé. Cependant, après ces 10 minutes, je devrai me connecter à nouveau avec le WiFi activé. Cela m'amène à supposer qu'une sorte de processus d'authentification est effectué, qui fonctionne par WiFi mais pas par les données mobiles et qui a également une petite fenêtre de temps où il semble être temporairement enregistré sur le téléphone. J'apprécierais vraiment que vous me donniez votre avis sur ce qui pourrait m'aider, ou sur ce qui pourrait être le problème.

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Maurice Points 71

J'ai rencontré exactement le même problème et j'ai finalement trouvé ce qui en était la cause. Il s'est avéré que j'avais désactivé Google Play Store pour qu'il n'utilise pas les données d'arrière-plan lorsqu'il n'est pas en WiFi.

Voici comment j'ai résolu le problème, j'espère que cela aidera d'autres personnes.

Allez à : Paramètres - Sans fil et réseaux - Utilisation des données Faites défiler jusqu'à et appuyez sur : Google Play Store Décochez : Limiter les données de fond

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user161433 Points 1554

Vérifiez si vos services Google ont restreint les données de fond, j'ai décoché le mien et j'ai commencé à travailler. Vous pouvez le faire de la même manière que pour les services Google Play.

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J'ai eu le même problème frustrant pendant environ 3 semaines. J'ai pu me connecter à Pokemon Go à chaque fois via le WiFi mais je suis resté bloqué sur l'écran de connexion à chaque fois que j'ai utilisé le réseau mobile. Ce qui a finalement fonctionné pour moi (Sony Z1 compact) a été d'aller dans App --> Reset app preferences.

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Anip Points 1

Si vous ne pouvez toujours pas utiliser les données mobiles pour vous connecter, vous pouvez essayer cette méthode. Qui fonctionne pour ma sœur LG G2

Tout d'abord, activez les données mobiles et désactivez le wifi.

Allez dans les paramètres, puis dans le compte, activez la synchronisation automatique (si elle n'est pas encore activée).

Ensuite, cliquez sur votre gmail, choisissez de synchroniser manuellement chaque élément, vous pouvez laisser la synchronisation automatique de tous vos éléments.

Mais le plus important, ce sont les "données de l'application". Assurez-vous que vous cliquez sur synchroniser une fois

Si vous avez déjà une synchronisation automatique, essayez de cliquer sur la synchronisation dans les "données de l'application" lorsque vous êtes en mode de données mobiles.

Vous pouvez essayer, et j'espère que cela vous aidera

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MrH Points 1

Avec le Samsung Note3 = allez dans Setting > Connection > Data Usage > appuyez sur 'left - after MENU button' > Restricted Bcground Data > OK > 'UN-ticked'.

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