"Une connexion à Civilization VI n'a pas pu être établie."

Question

Environ 50% du temps, lorsque je lance Civilization VI, j'obtiens une erreur qui dit ce qui suit :

Un lien avec Civilization VI n'a pas pu être établi. Les fonctions de Civilization VI peuvent ne pas être accessibles.

Après l'affichage de cette erreur, je constate que mon compte My2K n'est plus marqué comme étant lié, et je n'ai pas accès à mes sauvegardes dans le nuage.

Ma connexion Internet est câblée, et tous les autres jeux avec fonctionnalité en ligne auxquels j'ai joué n'ont pas eu de problèmes. Je fonctionne sous Windows 10 avec des spécifications plus élevées que celles recommandées pour le jeu. Y a-t-il quelque chose que je puisse faire pour empêcher cette erreur de se produire ?

Answer 1

Pour moi, ce problème a été résolu en ajoutant une exclusion à Windows Defender.

Pour Windows 10 :

1. Naviguez jusqu'à Windows Defender en le recherchant dans le menu Démarrer.
2. Cliquez sur l'onglet "Paramètres" dans le coin supérieur droit de la fenêtre.
3. Dans le panneau "Paramètres", faites défiler vers le bas jusqu'à ce que vous voyiez une section appelée "Exclusions", et cliquez sur le bouton qui dit "Ajouter une exclusion".
4. Cliquez sur l'option "Exclure un dossier".
5. Sélectionnez votre dossier Steam

Sources : Reddit (/u/OukanSZ) , Forums Steam (Spire)