Ma Wii U se comporte comme celle de cette vidéo :
https://www.youtube.com/watch?v=4jTPtUJlrWQ?start=0
Je n'ai aucune idée de la raison pour laquelle elle se comporte de la sorte. J'ai gardé ma Wii U en excellent état depuis que je l'ai achetée il y a deux ans et je n'ai jamais eu de problèmes avec les consoles précédentes. Je n'ai jamais fait tomber ma Wii U et je la manipule toujours avec soin, c'est pourquoi je suis vraiment confus et j'ai peur de savoir comment elle s'est cassée.
Tout disque que j'insère (Wii U ou Wii) sera recraché par la Wii U (comme on le voit dans la vidéo). Cependant, ma Wii U fonctionne toujours : la Wii U que j'ai achetée était livrée avec Super Mario 3D World téléchargé sur elle, et je peux jouer à ce jeu parfaitement bien, donc j'ai des raisons de croire que cela a quelque chose à voir avec le disque dur. Ma garantie a expiré (car cela fait 2 ans), et je ne voudrais pas dépenser 120 $ pour le réparer, j'aimerais trouver une alternative moins chère. Est-il possible de le réparer en l'ouvrant ? Si oui, qu'est-ce que je dois chercher ? De même, si ce n'est pas le bon endroit pour poser cette question, quel est le meilleur site où je peux la poser ?
MISE À JOUR : Voici ce que j'ai essayé. J'ai essayé un "disque de nettoyage", mais ma Wii U a juste recraché le disque comme dans la vidéo. J'ai ouvert le lecteur de disque et je n'ai rien vu d'anormal (pas de poussière dans le lecteur de disque, pas de petits objets logés dedans), et j'ai remarqué que chaque fois que je mets un disque que le disque ne tourne pas, encore une fois je n'ai aucune idée pourquoi cela se produit. Pour l'instant, j'essaie la méthode de reformatage, et si cela échoue, la seule chose à faire est d'acheter un nouveau disque dur.
MISE À JOUR 2 : Aucune des solutions proposées n'a fonctionné, je suppose donc que je vais remplacer le disque dur.
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Vous avez mentionné que votre garantie a expiré, mais il est toujours utile de faire un suivi avec Nintendo, juste au cas où. Il y a quelques années, j'ai eu un problème de lecteur de disque avec ma Wii ; ils ont envoyé un autocollant et je l'ai renvoyé. Une semaine plus tard, elle était de retour, comme neuve, et je n'ai jamais reçu de facture. Cela vaut la peine de vérifier la voie officielle, ne serait-ce que pour être sûr que cela vous coûtera.
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Qu'entendez-vous par "autocollant de la poste restante" ? La seule raison pour laquelle j'ai dit que cela me coûterait 120 $ est que j'ai contacté le support de Nintendo à ce sujet et le gars au téléphone m'a dit que cela coûterait 100 $ pour le réparer plus 20 $ de frais d'expédition et de manutention.
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J'ai imprimé une étiquette d'affranchissement que j'ai jointe au colis, ce qui signifie que je n'ai pas payé les frais de port. Cela dépend probablement d'un grand nombre de facteurs - c'était il y a au moins 3 ans, et au Royaume-Uni, donc les choses peuvent être différentes ou avoir changé avec le temps. Si vous avez déjà pris contact avec le service clientèle, il n'y a probablement pas grand-chose à faire concernant le prix.
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@RubberDucky - Ne faites pas pression sur les utilisateurs pour qu'ils accordent des primes. Ils sont déjà avertis à plusieurs reprises de l'expiration de leur prime, et peuvent choisir de l'attribuer ou non, c'est leur prérogative. De plus, beaucoup d'utilisateurs attendent le dernier moment pour attribuer des primes, car cela donne à la question et à ses réponses plus de temps sous les projecteurs.