J'ai reçu un message d'erreur de ma Xbox 360. 03-57-00.
J'ai suivi les recommandations données par Xbox. Maintenant, j'essayais de jouer à un disque que j'avais déjà joué et laissé dans la machine.
À mon retour, j'ai eu le code d'erreur "erreur de disque non reconnu : 03-57-00". J'ai vérifié et nettoyé le disque que j'utilisais. Pourtant, j'ai reçu à nouveau le même code d'erreur. J'ai essayé avec trois autres disques, mais sans succès. Même le nettoyage avec un nettoyeur de lentille n'a pas aidé. J'ai débranché le portail Skylanders et le portail Disney 3.0 ainsi que les deux manettes. Encore une fois, j'ai obtenu le même code d'erreur.
À ce stade, j'ai ouvert le plateau du disque. J'ai alors pris note du sens dans lequel le titre était orienté. J'ai essayé de lancer à nouveau le disque, mais j'ai obtenu le même code d'erreur. Cependant, j'ai remarqué que le titre du disque était au même endroit que lorsque j'avais refermé le plateau du disque. J'ai répété cela plusieurs fois. À chaque fois, le titre du disque est resté au même endroit.
J'ai fait la même chose avec deux autres disques. Même résultat. J'avais également débranché tout ce qui était connecté aux ports USB.
Ma question est la suivante : Que puis-je faire d'autre pour contourner ce message d'erreur? Ou est-ce que cela ressemble à un problème du moteur qui tourne le disque? J'ai vraiment besoin de savoir. Merci pour votre temps et vos efforts pour m'aider.
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Bienvenue sur Arqade Greg. Avez-vous essayé un autre disque, est-ce que ceux-ci fonctionnent ? En ce qui concerne "J'en ai marre d'aller sur des sites web pour poser une question et découvrir que vous ne pouvez pas poser votre question à moins de rejoindre leur site web suivant. Je déteste cela ! Je ne veux pas m'inscrire sur votre site web juste une fois pour poser des questions. Ne donnez pas l'option de vous contacter si vous allez me forcer à rejoindre pour obtenir une réponse à mes questions. C'est nul.". Nous ne sommes pas un canal de support, nous sommes comme un forum, et sur ce "forum", nous demandons aux gens de s'inscrire pour éviter les spams, et vous recevrez des notifications par e-mail.
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Quoi? Vraiment!? Avez-vous vraiment lu mon article? J'ai essayé 4 x disques de boîte et un disque de nettoyage de lentille. Rien n'a fonctionné. Alors est-ce que cela pourrait être le moteur qui tourne le disque? ou autre chose? Je connais un bon endroit près de chez moi qui pourra réparer cela s'il s'agit d'un problème de moteur. Je suis ouvert aux idées.
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Il s'agit probablement du lecteur optique alors, je recommanderais de l'emmener dans un endroit qui peut le réparer.
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Oui, cela semble cassé. Il va falloir le réparer ou le remplacer s'il ne tourne même pas.