Que dois-je faire si steam ne parvient pas à lancer un jeu ?

Question

J'ai installé quelques jeux et tout a fonctionné sans problème. Au bout d'un moment, je n'arrivais plus à lancer Metro 2033. Un message popup apparaît disant que Metro 2033 est lancé ; le popup disparaît et le jeu n'est PAS lancé.

Ce que j'ai déjà essayé :

1. Redémarrer
2. Réinstallez le jeu -> Vous avez toujours ce problème.
3. Activez à nouveau le jeu -> Message : L'utilisateur possède déjà ce produit.
4. J'ai vérifié les fichiers journaux -> Aucune indication d'un crash ou de messages d'erreur.
5. Steam ne se lance pas - CMultifieldBlob(pSerialized)
6. J'ai ouvert un ticket sur le site de support de steam -> Pas encore de réponse.

Quelqu'un a-t-il une idée de la façon dont je pourrais résoudre ce problème ?

Et si d'autres jeux deviennent défectueux ?

EDIT :

Maintenant, je vois des messages comme celui-ci dans C:\Program Fichiers (x86) \Steam\debug.log

[0119/095917:ERROR:backend_impl.cc(2123)] Corrupt Index file
[0119/095917:ERROR:cache_util_win.cc(48)] Unable to move the cache: 5
[0119/095917:ERROR:backend_impl.cc(134)] Unable to move cache folder
[0119/095917:ERROR:backend_impl.cc(264)] Unable to create cache

7. Vérification de l'intégrité du cache du jeu

Answer 1

Vous devez essayer les étapes suivantes

• Fermer la vapeur
• Allez dans le dossier d'installation de steam
• Supprimer le fichier ClientRegistry.blob
• Redémarrer Steam

Steam devrait afficher un message de mise à jour. Après cela, votre jeu devrait fonctionner à nouveau.

ps : vous pouvez renommer le fichier en ClientRegistry.oldblob ou quelque chose de similaire si vous ne voulez pas le supprimer.

Si cela ne fonctionne toujours pas, essayez l'article suivant dans la section Support de Steam

Ce jeu est actuellement indisponible

Answer 2

Cela semble être un problème de Steam, sauvegardez vos données et réinstallez Steam.