Je ne peux pas jouer à Pokemon GO ! Qu'est-ce qui ne va pas ?

Question

Pokemon GO ne fonctionne pas du tout pour moi en ce moment. Je suis dans l'une des circonstances suivantes et je ne peux rien faire :

• Mon jeu affiche un message "Essayez à nouveau".
• Je suis bloqué sur l'écran de chargement
• Lorsque je me connecte, je reçois un message indiquant que les serveurs rencontrent des problèmes.
• Je vois la carte mais rien n'est chargé, et la couleur de mon équipe est fausse.
• La pokéball "de chargement" ne fait que tourner et je ne peux pas attraper ou interagir avec les choses.
• Quand j'essaie d'attraper un Pokemon, la Pokeball reste sur mon écran sans rien faire.
• Les adversaires du gymnase tombent à 1 HP et ne subissent plus de dégâts ni d'attaques.
• Lorsque j'ouvre un pokestop, l'image du pokestop et le nom du pokestop ne se chargent pas.

Quelle en est la cause ? Y a-t-il un moyen de le réparer ?

Answer 1

La plupart (sinon tous) des problèmes énumérés dans la question sont liés au fait que les serveurs de Pokemon GO sont hors ligne, lents à répondre ou surchargés de demandes.

En attendant, personne n'aime ne pas jouer le jeu. Heureusement, il y a plusieurs choses que vous pouvez faire :

• Attends juste
  La mesure la plus simple (et la meilleure) à prendre est d'attendre que les serveurs reviennent à un état normal. Vous pouvez vérifier l'état des serveurs à cette page pratique ou en essayant simplement de se connecter au jeu.
• Quitter l'application de force
  Parfois, l'application se bloque dans un cycle d'échec et ne peut rien faire. Vous pouvez résoudre ce problème en [iOS] ouvrant la fenêtre Multitâche et en faisant glisser Pokemon GO vers le haut, ou en [Android] naviguant dans Paramètres > Apps > Pokemon GO et en touchant le bouton Force Quit bouton.
• [Android] Effacer les caches/données
  En guise de mesure plus extrême, vous pouvez aller dans Paramètres > Apps > Pokemon GO et appuyer sur le bouton Clear Data bouton. Notez que cela ne supprimera que vos données locales - vos Pokemon seront en sécurité. Cependant, vous aurez besoin de se connecter à nouveau. Assurez-vous de savoir quel compte vous avez utilisé/créé pour Pokemon GO si vous faites cela.
• Réinstaller l'application
  Si tout le reste échoue, vous pouvez choisir l'option nucléaire et effacer toute l'application et recommencer. Si tu as un compte existant (et que tu connais les informations d'identification utilisées), tes Pokemon ne courent aucun risque et seront tous là dès que tu te connecteras à nouveau.

Answer 2

Une solution potentielle pour le gps est de s'assurer que votre localisation est activée.

• Sur iOS, accédez à Paramètres > Confidentialité > Services de localisation > Pokemon Go.
  • Assurez-vous qu'il est activé pour "Pendant l'utilisation".
• Sur Android, allez dans paramètres > localisation et sécurité
  • Assurez-vous que la localisation est activée

Voici une ou plusieurs autres solutions qui ont aidé des personnes et que vous pourriez essayer :

• Allumer le Wifi
• Réinitialiser les paramètres réseau
• Allumer/éteindre le téléphone

Answer 3

Pokémon Go échoue fréquemment à se connecter sur mon iPhone, de même pour mon mari (Samsung) et même lorsque nous pouvons nous connecter, lors de captures ou au hasard, de batailles de gymnases (1hp) etc, le jeu ne répond plus. Nous avons également activé l'appel WIFI/WIFI en général sur nos téléphones. Maintenant, nous avons un mauvais signal de l'opérateur à la maison (mais un excellent WIFI), donc facile de blâmer cela, mais... C'est également le cas si nous nous rendons en ville où les signaux des opérateurs sont très forts.

Cependant, ( cela peut ou ne peut pas faire bannir votre compte Pokémon. ), en utilisant Nox app player, je suis capable de me connecter sans problème via mon PC en utilisant la même connexion internet que celle que j'utilise sur mon téléphone. J'ai peu ou pas de coupures de connexion et le client ne se bloque pas, c'est juste ennuyeux que je ne puisse pas (ou plutôt que je choisisse de ne pas le faire pour tricher) déplacer mon emplacement dans le jeu.

Je ne sais pas trop pourquoi, peut-être que quelqu'un peut se pencher sur la question, car il ne semble pas que les serveurs soient si "lents à répondre" et paralysés de manière fréquente, comme cela est annoncé. On a l'impression que la plateforme mobile en général a une sorte de défaut qui empêche les connexions stables.

Answer 4

Le jeu est relativement nouveau, et Niantic ne pensait probablement pas que le jeu serait que populaire, car les serveurs sont instables pour l'instant.

Ils le diffusent également dans de très nombreux pays, ce qui aide beaucoup.

Les problèmes que vous avez décrits n'en sont que des symptômes : les serveurs ne peuvent tout simplement pas répondre en temps voulu, car ils doivent aussi s'occuper de millions d'autres personnes.

Les serveurs sont (évidemment) de plus en plus stables.

Answer 5

Cela m'est arrivé aussi. Si vous avez utilisé un GPS usurpé ou si vous avez été banni à plusieurs reprises, il est probable que vous ayez été banni de manière permanente, sur l'appareil et non sur le compte.

Si vous n'avez jamais été banni et que vous n'avez jamais utilisé de GPS usurpé, il s'agit probablement d'un problème avec les serveurs. Soit :

1. Fermez l'application et réessayez.
2. Éteignez votre appareil puis réessayez.
3. Désinstallez-le, installez-le puis réessayez.
4. Vérifiez que votre GPS est activé et que le WiFi est connecté/les données mobiles sont activées.
5. Attendez quelques heures puis réessayez.

Si aucune de ces choses ne fonctionne, alors vous avez probablement été banni, vous devez donc installer Pokemon Go sur un autre appareil, vous connecter au même compte et réessayer. Si même cela échoue, sur l'appareil sur lequel tu viens d'essayer de te connecter à ce compte, crée un nouveau compte et recommence.