Erreur d'allumage de la PS4 : "Impossible d'accéder à la mémoire du système".

Question

Certains rapports font état de PS4 qui ne fonctionnent pas dès leur sortie de la boîte et présentent l'erreur suivante :

Mode sans échec

Impossible de démarrer la PS4.
Impossible d'accéder au stockage du système.
Appuyez sur le bouton d'alimentation pendant 1 seconde (jusqu'à ce que le système émette un bip) pour éteindre la PS4.
(CE-34335-8)

Puis-je essayer de résoudre ce problème moi-même avant de renvoyer la PS4 ou de l'envoyer à Sony ?

Answer 1

Certaines PS4 semblent avoir été livrées avec un disque dur mal fixé ou mal installé. peut-être à cause d'une vis manquante. Ouvrez le couvercle de la baie du disque dur et vérifiez que le disque dur est bien en place. Si la vis du disque dur, marquée des quatre symboles des boutons PlayStation, est manquante, contactez Sony pour une réparation. (Vous pouvez également utiliser une vis standard pour disque dur, comme celle fournie avec la plupart des boîtiers d'ordinateur, pour fixer le disque dur).

Pour plus d'informations sur la manière de remplacer le disque dur, voir cet article .

Note complémentaire : La vis manquante peut être le résultat de sabotage délibéré de l'usine de fabrication Foxconn .

Answer 2

Il me manquait la vis de mon disque dur. J'ai simplement installé le disque dur et utilisé une vis standard provenant d'un vieux PC pour le maintenir en place. Après cela, le système a bien fonctionné et s'est mis à jour rapidement. Aucun autre problème notable depuis. Le couvercle brillant s'ouvre pour révéler le disque dur. Sony a fait en sorte que le disque dur soit facile à remplacer et vous n'avez pas besoin d'annuler la garantie pour le vérifier. J'espère que cela vous aidera.