Qu'est-ce que l'erreur 3007 ?

Question

J'ai été éjecté de mon jeu et peu après l'erreur 3007 apparaît et je dois me reconnecter pour pouvoir continuer.

En solo, c'est plus qu'ennuyeux car je dois recommencer ce que j'étais en train de faire. En multijoueur, je peux me reconnecter, parfois assez rapidement pour que mon partenaire ne sache pas que je suis parti.

J'ai vu le message de Bashiok sur les forums qui disait en gros que le problème était du côté du joueur, mais ne décrivait pas ce qu'il fallait faire ni comment l'atténuer.

Qu'est-ce que l'erreur 3007 et comment puis-je l'atténuer ?

Answer 1

Les solutions à l'erreur 3007 semblent être nombreuses et variées, d'après une inspection rapide des forums d'assistance de Blizzard. Votre meilleure chance sera d'y poster un message ou de contacter l'assistance clientèle pour résoudre ce problème.

Bashlok Sez :

L'erreur 3007 n'est probablement pas liée à des problèmes de service de jeu, et c'est un problème que nous devrons résoudre avec les personnes qui la rencontrent. Pour cette raison, je vous recommande de visiter le forum de support technique, où il y a eu un certain nombre de fils de discussion et de réponses où nos représentants du service clientèle tentent d'aider les gens à résoudre ces problèmes.

http://us.battle.net/d3/en/forum/5386227/

Answer 2

Bien que je ne connaisse pas la cause exacte de l'erreur, je suis tombé sur quelque chose qui semble fonctionner. Au début, je me faisais démarrer toutes les 5 minutes environ avec l'erreur 3007, mais si je rejoignais la discussion générale (en cliquant sur l'engrenage en haut à gauche du panneau de discussion, en développant Joindre le canal puis en cliquant sur Général), je pouvais jouer pendant des heures sans aucun problème.

Il ne s'agit pas vraiment d'une solution mais plutôt d'un contournement, mais après un certain nombre d'essais où je n'arrivais pas à me joindre et me faisais virer, puis où je me joignais et pouvais toujours jouer pendant des heures, cela a certainement fonctionné pour moi.

Answer 3

Je ne sais pas exactement à quoi correspond le code d'erreur 3007, à part la déconnexion du client, mais le guide de débogage de connexion de Diablo 3 de Blizzard est disponible. aquí . Le compte Twitter de Blizzard présentait cela comme une réponse aux problèmes de déconnexion.

Une autre référence que j'ai trouvée, spécifique à l'erreur 3007, est la suivante cet article Cependant, je ne suis pas sûr que cela corrige le problème pour la plupart des joueurs.

Answer 4

EDIT : J'ai toujours cette erreur et je la contourne en rejoignant le chat général (cliquez sur le texte bleuâtre Général dans le chat et entrez le message après vous être connecté, mais avant de commencer le jeu). Quand je me joins à la discussion, je ne suis pas déconnecté à cause de l'erreur 3007 - bizarre je sais.

J'ai trouvé ceci enlace à Battle.net avec une liste de solutions qu'ils ont. Cela ressemble à un problème de serveur de Blizzard, trop sensible aux chutes de joueurs (peut-être trop de joueurs pour le serveur).

Je n'essaierais le routeur et le logiciel de sécurité que pendant de courtes périodes, car cela laisse votre ordinateur exposé à des attaques malveillantes.

Ici Il existe d'autres options : mise à niveau du microprogramme du routeur, transfert de port

Answer 5

Il s'agit en effet d'un problème ennuyeux qui touche de nombreux joueurs. Blizzard essaie de dire qu'il ne s'agit pas d'un problème de serveur, mais je dirais qu'ils sont probablement encore en train de chercher comment le résoudre.

Il y a trop d'utilisateurs affligés et les faits sont qu'il y a des périodes où vous pouvez jouer pendant des heures. sans aucune erreur 3007, généralement à des heures de faible trafic (par exemple en Europe matin/premier après-midi/fin de nuit) et des périodes à la place que vous obtenez cette erreur toutes les 5/10 minutes .

Adhésion générale Le canal de discussion peut aider, mais ce n'est pas toujours suffisant. J'ai trouvé qu'il était encore plus utile d'écrire un message sur le chat à une fréquence élevée (toutes les 2 minutes). Je n'aime pas spammer des choses aléatoires dans le chat général, alors j'ai essayé de les envoyer à Chat de fête (en jouant en solo) et cela semble fonctionner de la même manière.

Nous sommes ici dans le domaine de la "magie", mais j'espère que cela pourra vous aider.