Y a-t-il un moyen d'empêcher Battle.net de verrouiller un compte pendant un voyage ?

Question

J'ai un gros problème avec Battle.net. Je joue à Starcraft 2 (Heart of the swarm) et je voyage beaucoup (de San Jose jusqu'à San Diego), parfois même en quelques jours. J'aimerais continuer à jouer à Starcraft, mais chaque fois que je descends, mon compte est verrouillé pour activité suspecte. Et le fait de devoir réinitialiser et changer de mot de passe à chaque fois est extrêmement frustrant.

Existe-t-il un moyen de désactiver cette fonctionnalité ? Ou de configurer un proxy sur mon ordinateur pour télécharger le jeu à san diego sans changer de mot de passe.

(tout ce qui se trouve sur l'ordinateur à San Diego est effacé dès que je pars, même si je reviens dans un jour, je ne peux rien y faire, alors n'incluez pas les possibilités de résoudre ce problème dans votre réponse. Je ne peux pas non plus emporter mon ordinateur lorsque je voyage)

Answer 1

Avez-vous un téléphone intelligent ? Blizzard propose une application d'authentification qui vous permet de "valider" votre identité.

Il semble qu'il y ait un logiciel fantôme dès que vous vous déconnectez, mais vous avez accès aux applications "installées" lorsque vous l'utilisez. Vous mentionnez que vous le téléchargez à chaque fois. Pourquoi ne pas copier le dossier Starcraft 2 sur une clé USB, puis le copier sur l'ordinateur chaque fois que vous l'utilisez ?

Starcraft 2 n'a pas besoin d'être installé au sens traditionnel du terme, car il suffit de copier le dossier sur l'ordinateur sur lequel vous l'utilisez et d'exécuter l'application.

Answer 2

La réponse est vraiment d'appeler le service d'assistance. Le fait est que ce type de GDN n'est mis en place qu'en tant que défaut aveugle - les bons représentants du service clientèle prendront en compte votre confort et votre patience en tant que client bien plus que le strict respect des règles. Ils vous apprécient en tant que client. Les entreprises ont beaucoup appris depuis le fameux fiasco de Spore DRM qu'Electronic Arts a réalisé il y a tant d'années déjà. Ce genre d'échec a changé le secteur pour le mieux, et Blizzard est déjà très bon avec son service clientèle. En bref, il suffit de parler à un véritable être humain, et ils devraient mettre un terme à ce genre de problème.

Answer 3

Si l'application devient pénible à utiliser ou si vous voulez la rendre plus facile, vous pouvez en parler à Blizzard. Comme l'a dit Southpaw, les vrais humains sont plus patients et la société en sait plus que nous. Certaines caractéristiques techniques d'un compte (comme le fait de passer outre ce verrou) peuvent exister si vous leur demandez.