Mon Google Play Store présente un problème et je ne peux pas télécharger Minecraft.

Question

Il y a environ deux jours, Minecraft Education Edition a reçu une mise à jour. Lorsque j'ai essayé de mettre à jour le jeu, le Play Store s'est fermé. Alors j'ai désinstallé le jeu et j'ai essayé de le réinstaller, quand je l'ai fait, il est passé à 2 pour cent puis a dit :

Impossible de télécharger Minecraft : Education Edition, réessayez, et si cela ne fonctionne toujours pas, consultez les méthodes courantes pour résoudre ce problème.

Je me suis donc lancé et j'ai tout essayé, réinitialiser mon appareil, vider le stockage, vider le cache du Google Play Store et du gestionnaire de téléchargement, et mettre à jour mon appareil. Mais rien ne fonctionne. Quelqu'un peut-il m'aider ?

Plus d'informations

• Google Chrome OS Version 96.0.4664.111 (Official Build) (64-bit)
• dispose de 7,1 Go
• nécessite 182 Mo pour la réinstallation

Answer 1

J'ai déjà eu ce genre de problème, et j'ai dû vider le cache de Google play store.

https://www.gadgetsnow.com/how-to/unable-to-download-an-app-from-google-play-store-heres-how-to-fix-it/articleshow/69002909.cms

Le TLDR : Allez dans les paramètres de l'application Google App Store (l'application elle-même, pas celle de Minecraft) et effacez le cache et les données.

Vous devrez vous reconnecter au compte gmail associé à vos jeux.

Si cela ne fonctionne pas, je dirais d'aller chercher l'APK sur un site et de l'installer manuellement. C'est moins sûr mais ça contournera tous les problèmes que l'App Store peut avoir.

Answer 2

Cela peut parfois se produire si votre appareil n'est pas compatible avec le jeu. Vérifiez si votre appareil est à jour. S'il l'est, il pourrait s'agir d'un bogue que vous voudrez peut-être signaler à Google Playstores.

Answer 3

Essayez d'aller sur play.google.com puis connectez-vous au même compte Google que celui auquel l'appareil est connecté et essayez de l'installer sur votre appareil à partir de là. Cela peut résoudre le problème car cela ne fera que transférer l'APK vers l'appareil, au lieu de l'échanger. Cela s'est produit avec une de mes applications appelée Sky Walk 2, et cela a été réglé.