J'ai acheté un nouveau disque dur externe pour ma Xbox et je l'ai installé. Il a complètement effacé mon disque dur et toute la progression de tous les jeux a été supprimée. Maintenant, elle a du mal à s'allumer... elle reste sur l'écran de chargement et ce n'est pas un problème de connexion Internet. J'ai essayé de le redémarrer, de retirer le disque dur, de le remplacer et d'autres méthodes de dépannage trouvées sur Internet, mais sans succès. À quelques reprises, l'appareil s'est rallumé et m'a permis de jouer, mais toutes les parties jouées avant l'installation du disque dur ont disparu. Existe-t-il un moyen de résoudre ce problème et/ou de récupérer les parties perdues ? Toute aide serait grandement appréciée.
Réponses
Trop de publicités?Un de mes collègues a eu un problème similaire lorsqu'il a essayé de configurer un Toshiba externe pour sa Xbox. Après la configuration, tout son disque dur a été déplacé vers le disque externe, mais il ne pouvait accéder à rien. Nous avons fini par télécharger son profil Live sur le disque dur et après cela, il a pu accéder à tout sur le disque externe. Ce disque externe était-il destiné à la Xbox ou s'agissait-il simplement d'un disque externe USB ordinaire ? Avez-vous encore des profils, des thèmes, des photos de joueurs, etc. ? Les fichiers ont-ils été supprimés immédiatement après la configuration du disque externe ? Avez-vous vérifié le disque externe pour voir si quelque chose y a été déplacé ? Quand il reste sur l'écran de chargement, finissez-vous par l'éteindre ou s'éteint-il tout seul ? Revenez me voir et j'essaierai de vous proposer des solutions.
Éjectez le plateau de disque en l'allumant, retirez également tout autre périphérique USB. Regardez dans le stockage système en vous connectant à votre profil et recherchez les fichiers de sauvegarde dans le répertoire du jeu si vous le faites fonctionner. Une autre possibilité est de brancher une manette et d'allumer la Xbox à partir de la manette en maintenant la "gâchette gauche (L2)" et le bouton "Y". Cela réinitialise l'affichage de votre Xbox. Si vous utilisez un câble avec un commutateur haute définition, mettez-le sur basique. Je ne peux pas encore commenter la question, bien que si vous utilisiez un câble de transfert, il a très probablement effacé l'autre disque. Mais je suis presque sûr que vous voulez dire USB quand vous dites externe. De plus, selon le disque, certains disques durs (y compris ceux de la Xbox) mettent du temps à se charger à cause de la poussière et de l'encombrement des informations sur le disque dur.