Si j'ai une connexion haut débit standard à domicile, au Royaume-Uni, à laquelle je peux connecter n'importe quel appareil sans fil et qu'elle semble se connecter correctement, et qu'aucun site Web ne semble être bloqué, mais que ma XBOX 360 se connecte au WLAN mais ne se connecte pas à XBOX Live, quelle pourrait en être la cause ?
Réponses
Trop de publicités?
Dan Gravell
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2508
N'oubliez pas... Il y a une différence entre se connecter au Wi-Fi et avoir Internet... Votre réseau Wi-Fi peut éventuellement perdre son DNS, ou perdre la connexion Internet... Se connecter au Wi-Fi n'est qu'une étape pour accéder à Internet.
Assurez-vous qu'avec un autre appareil, vous pouvez vous connecter au Wi-Fi et qu'il peut naviguer sur Internet. Si cela fonctionne, sur votre Xbox, essayez d'accéder à Internet (pas de vous connecter en direct, mais de naviguer sur Internet).
Après cela, vous savez que le problème se situe quelque part entre votre Xbox 360 et Xbox Live ou que vous avez des ports bloqués, via un pare-feu ou par le fournisseur d'accès Internet, ou si vous avez fait une réinitialisation d'usine de votre routeur récemment, cela peut être le problème. Si vous n'avez pas touché à votre routeur récemment, et que vous êtes sûr à 100%, il se peut que le problème vienne du serveur Xbox Live sur lequel vous envoyez des SMS, appelez vos amis, demandez-leur ou cherchez sur Google et je suis sûr que des millions de personnes se sont déjà plaintes de ce problème :)
ForrestB
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21
J'ai eu le même problème samedi dernier, je n'ai pas pu me connecter à Xbox Live, mais en testant la connexion, il a été dit qu'il pouvait se connecter à Xbox Live et qu'il n'y avait aucun problème de services Xbox Live signalé.
J'ai parcouru la liste des recommandations de la page d'assistance Xbox et rien ne m'a aidé.
Ce qui a fini par fonctionner pour moi a été de redémarrer mon routeur.
