Je ne peux pas accéder à l'adresse électronique liée à mon compte Steam et je dois la modifier. Cependant, Steam Guard envoie un code de vérification à cette adresse électronique.
Y a-t-il un moyen de contourner ce problème ?
Je ne peux pas accéder à l'adresse électronique liée à mon compte Steam et je dois la modifier. Cependant, Steam Guard envoie un code de vérification à cette adresse électronique.
Y a-t-il un moyen de contourner ce problème ?
De la Wiki d'assistance Steam voici comment vous pouvez changer une adresse e-mail à partir de Steam :
- Cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'icône Steam dans la barre d'état système et sélectionnez Paramètres ou appuyez sur le bouton Paramètres dans le menu Steam. ('Préférences' pour le client Mac).
- Appuyez sur le bouton Modifier l'adresse électronique du contact.
- Saisissez le mot de passe de votre compte Steam ainsi que votre nouvelle adresse électronique et cliquez sur Suivant.
- Vérifiez votre nouvel e-mail et cliquez sur le lien qui vous a été envoyé par l'assistance Steam. Ne fermez pas la boîte de dialogue Steam pendant que vous récupérez l'e-mail. Si vous n'avez pas reçu ce message électronique, veuillez Contacter le support Steam ou essayez d'utiliser une autre adresse électronique.
- Retournez dans Steam après avoir vu la page Success ! La boîte de dialogue dans Steam devrait maintenant confirmer le changement d'adresse électronique. Veuillez cliquer sur Terminer pour terminer le processus.
- Consultez vos paramètres dans Steam et vérifiez que l'e-mail est mis à jour.
Si vous voyez un message d'erreur à tout moment pendant ce processus, veuillez Contacter le support Steam avec l'erreur ou réessayez plus tard.
De : Modification de l'adresse électronique de contact d'un compte Steam
Si vous ne pouvez pas accéder au client Steam pour suivre ces étapes, vous devrez alors Contacter le support Steam et expliquez votre problème.
Essayez d'utiliser l'application Steam. J'ai fait ça et c'est bien plus utile. Elle demande d'abord le mot de passe ; comme tout le reste, dites que vous l'avez oublié. Il demande l'email, puis dit que vous n'avez pas d'accès. Ensuite, il demande la carte que vous avez utilisée pour acheter des jeux et c'est comme ça que j'ai récupéré mon compte et que j'ai ensuite changé mon email.
AlleGamers est une communauté de gamers qui cherche à élargir la connaissance des jeux vidéo.
Pour cela nous avons les plus grands doutes résolus en français et vous pouvez aussi poser vos propres questions ou résoudre celles des autres.