J'ai acheté des devises pour la mauvaise région - quelles sont mes options ?

Question

Je vis en Australie et j'ai accidentellement acheté une carte cadeau Xbox de 20 dollars américains. C'est la première fois que j'en achète une, alors je ne savais pas trop quoi faire. Pour aggraver les choses, je l'ai déjà échangée et elle est donc bloquée sur mon compte. J'ai essayé de changer mes paramètres locaux en ligne pour qu'ils soient américains, mais lorsque j'essaie d'acheter, la devise de l'Australie s'affiche et je ne sais pas si l'argent sera prélevé sur la carte cadeau ou sur ma carte de crédit.

Quelles sont mes options ? Ma 360 est tellement vieille que ça ne me dérangerait pas de la modifier pour que l'argent ne soit pas gaspillé.

Gracias.

Answer 1

Après vous être connecté et avoir accédé à Mon compte sur le site Web de la Xbox Live, vous pouvez accéder à la rubrique Paiement et facturation. Là, il devrait être indiqué combien d'argent a été crédité sur votre compte. J'imagine qu'ils devraient vous créditer l'équivalent de 20 dollars américains en dollars australiens, soit 25,83 dollars. Si ce n'est pas le cas, je contacterais Microsoft, mais leur système devrait être suffisamment intelligent pour connaître l'endroit où votre compte a été créé.