Télécharger les modules complémentaires achetés - (Halo/360)

Question

Mon fils vient de passer par le site web de Live et a acheté un combo pack d'armures (Halo Champions Bundle).

Il a débité sa carte cadeau (j'ai reçu l'email de confirmation) mais nous n'arrivons pas à trouver comment le télécharger sur sa 360.

Il a accédé au Halo 4 Live Marketplace, mais il a été indiqué qu'il devait l'acheter à nouveau.

Tout conseil serait apprécié !

Answer 1

Exécuter un redémarrage. Vérifiez que votre console est connectée à Internet. Vérifiez qu'elle n'est pas en téléchargement actif. Accédez à votre compte et vérifiez que les informations d'achat correspondantes se trouvent dans Mon compte. L'offre groupée ne peut être utilisée que pour le mode multijoueur et non pour la campagne. Commencez donc une partie multijoueur comme deathmatch avec une manette supplémentaire connectée, puis voyez si vous pouvez utiliser l'offre groupée ou si vous la trouvez quelque part. Si ce n'est pas le cas, contactez l'assistance avec votre indignation d'achat à portée de main et ils devraient régler le problème.

Answer 2

Ne pensez pas que le téléchargement est terminé. Essayez de le télécharger à nouveau en utilisant cette technique :

1. Connectez-vous à Xbox Live sur votre console en utilisant le gamertag que vous avez utilisé lors de l'achat du contenu.
2. Allez dans les paramètres et sélectionnez Compte.
3. Sélectionnez Historique des téléchargements.
4. Parcourez l'historique de vos téléchargements et trouvez l'élément que vous souhaitez télécharger à nouveau.
5. Sélectionnez l'élément, puis sélectionnez Télécharger à nouveau.

Plus d'informations ici : http://support.xbox.com/en-US/xbox-360/downloadable-content/redownload-content