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Xbox 360 avec 3 lumières rouges

Ma Xbox 360 est morte. Cela fait une semaine que je cherche sur Google, que je pose des questions sur les forums officiels de la Xbox et que j'appelle le service d'assistance téléphonique de la Xbox, mais Je ne sais toujours pas si je dois réparer la console ou seulement l'alimentation. (ils sont tous deux encore sous garantie).

Voici les symptômes :

  • Anneau avant : 3 feux rouges , clignotant.
  • LED d'alimentation : lorsque la console est éteinte, elle est orange (comme elle devrait l'être). Lorsque j'allume la console, elle devient verte... mais seulement pendant une seconde, puis redevient orange. orange . Il ne clignote pas.
  • Aucune activité de la console : il n'y a pas de vidéo, le tiroir-disque ne fonctionne pas, les ventilateurs ne tournent pas...

J'ai suivi les étapes indiquées aquí pour déterminer les code d'erreur secondaire . Dans mon cas, 0001 ce qui signifie apparemment "problème possible d'alimentation électrique". C'est le même diagnostic que celui donné par l'assistant de dépannage en ligne sur la page d'assistance Xbox. Cependant, lorsque j'ai appelé le service d'assistance officiel, on m'a dit que c'était ma console qui devait être réparée, et non l'alimentation électrique.

Qui a tort ? Le gars du centre d'appel ou l'Internet ?

Quelqu'un a-t-il déjà eu ces symptômes ? Comment avez-vous résolu le problème ? S'agissait-il de la console ou de l'alimentation électrique ?

Au fait, il s'agit d'une Xbox 360 Elite (septembre 2009), au cas où cela ferait une différence.

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Ryan Hilbert Points 762

Enfin !!! J'ai emprunté une alimentation à un ami, et j'ai vérifié que la console fonctionne bien. Donc, après tout il s'agissait d'une panne d'alimentation électrique Il ne s'agit donc pas d'un problème lié à la console elle-même. Je suis donc content d'avoir fait confiance à Internet et non à l'assistance téléphonique de Microsoft... :P

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JulianHzg Points 126

Fixer 3 feux rouges n'est pas très grave si vous regardez cette vidéo et si vous obtenez toute la série de vidéos ici : Corriger 3 lumières rouges sur XBOX 360

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Julien Shepherd Points 327

Votre console doit être remplacée. L'alimentation électrique est correcte. Il vous suffit d'appeler le service d'assistance ou de vous rendre sur le site support.xbox.com et d'effectuer une demande de service. Il n'y a aucun moyen de la réparer soi-même, à moins d'être satisfait de l'absence de garantie et d'avoir des notions de soudure et de réparation de matériel en général.

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