Comment faire pour que mon compte puisse télécharger des jeux classés "Mature" ?

Question

J'ai trois comptes sur ma XBox (maintenant c'est deux). Le problème, c'est que le compte principal que j'utilise n'est pas celui qui a été créé en premier. Ainsi, lorsque je veux télécharger des démos "Mature", le système me dit que "ce compte n'est pas autorisé à télécharger du contenu ayant cette classification". Je peux télécharger des contenus classés "Teen".

Je me suis déjà rendu dans les paramètres et j'ai changé le compte en "Adultes", mais l'erreur persiste. J'ai même supprimé le compte qui a été créé en premier et je ne peux toujours pas le faire.

Comment faire pour que mon compte puisse télécharger des jeux classés "Mature" ?

Answer 1

Si vous avez plus de 18 ans et que vous souhaitez promouvoir votre compte en tant que compte adulte, lisez l'article de support sur comment transformer un compte Xbox LIVE enfant en compte adulte ?

Cela ne fonctionne que si votre âge, selon la date de naissance saisie lors de la création du compte, est supérieur à 18 ans (ou à l'âge légal de l'adulte dans votre pays). Si vous avez saisi une date de naissance erronée, vous devez créer un nouveau compte.

Answer 2

Mon compte XBox Live pense que j'ai toujours 16 ans et que je peux toujours télécharger du contenu classé "M". C'est comme ça que je fais :

Pour les DLC comme AC:Brotherhood :

1. Mettre le disque de jeu dans la console
2. Lancer le jeu
3. Dans le menu, allez dans "extras"/"dlc".
4. Lorsque la liste des DLC est chargée, appuyez sur le bouton qui ouvre la fenêtre du guide pour afficher les DLC tout en restant dans le jeu ("x" par exemple).
5. Sélectionnez le contenu que vous souhaitez télécharger.
6. Dans la fenêtre suivante, sélectionnez "télécharger" et appuyez sur le bouton "a".
7. Une fois le téléchargement terminé, vous aurez votre contenu.

Pour les démos de jeux et autres articles non DLC, vous devez utiliser un Kinect.

1. En utilisant UNIQUEMENT les commandes vocales, localisez le contenu que vous souhaitez télécharger.
2. Une fois là, ouvrez la fenêtre de téléchargement pour confirmer votre téléchargement (encore une fois, utilisez UNIQUEMENT les commandes vocales !).
3. Enfin, avec votre main, sélectionnez "télécharger" et cela devrait fonctionner.

Answer 3

Avez-vous vérifié si les contrôles de contenu sont activés ?

Dans le tableau de bord, allez dans l'onglet Paramètres, puis sélectionnez Famille. Vous pouvez soit désactiver les contrôles de contenu, soit modifier le niveau de classification des jeux dont le téléchargement est acceptable en sélectionnant Cotes et contenu.

Answer 4

Désolé, mais si vous avez défini l'âge de votre compte comme étant inférieur à 18 ans, vous ne pourrez pas télécharger de contenu pour adultes.

Si vous voulez vraiment le télécharger, créez un autre compte et fixez votre âge à 20 ans. Normalement, je n'approuve pas le mensonge, mais allez Microsoft, plus de 50 % des fans de vos jeux classés M sont âgés de moins de 18 ans. (Ne me citez pas sur ce point).

Answer 5

J'ai réglé le problème en créant un autre compte avec une date de naissance indiquant que vous avez 21 ans.

1. Connectez-vous avec le deuxième compte (celui de plus de 21 ans). ASSUREZ-VOUS QU'IL A ÉTÉ ENREGISTRÉ POUR XBOX LIVE ! (Il n'est pas nécessaire que ce soit un abonnement Gold)
2. Dans la boutique, recherchez le jeu que vous souhaitez télécharger (ou la démo si vous n'avez pas de points).
3. Après le téléchargement complet du jeu, déconnectez-vous et connectez-vous avec votre compte principal.
4. Profitez du jeu ! (Peut être trouvé dans la section "jeux" ou dans les téléchargements récents)