J'ai un compte qui date d'il y a longtemps et je veux me reconnecter mais la garde de steam me bloque la connexion, je ne peux pas la contourner car j'ai oublié mon compte email steam. Quelqu'un sait-il comment le retrouver ?
Réponse
Trop de publicités?
l3l_aze
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Non, sauf si c'est enregistré quelque part. Cela empêche les gens d'être en mesure de scanner facilement les adresses électroniques à voler pour pouvoir ensuite voler les comptes Steam.
La meilleure chose à faire est d'avoir encore le numéro de téléphone auquel Steam Guard était rattaché. La récupération par ce biais devrait être aussi facile qu'avec l'adresse électronique.
Si cela échoue, vous pouvez contacter le support technique pour obtenir de l'aide, mais vous devrez besoin d'avoir des informations . Par exemple, le nom de connexion, les numéros d'une carte de crédit/débit qui a été utilisée pour effectuer un achat, ou une clé Steam (par exemple, d'un jeu en boîte). Ils peuvent également prendre des informations comme le numéro de téléphone d'origine lié à Steam Guard, et l'article d'assistance officiel ci-dessus mentionne le "virement bancaire" comme l'un des éléments de données qu'ils acceptent.
