La manette de la PS4 ne cesse de se déconnecter

Question

J'ai acheté une nouvelle manette PS4 sur Amazon mais pendant que je l'utilise, elle se déconnecte de manière aléatoire. Je ne reçois pas de message disant qu'elle a été déconnectée mais la lumière commence à clignoter et elle ne répond plus et se reconnecte après quelques secondes.

J'ai essayé de réinitialiser le contrôleur et de le reconnecter, ce qui a résolu le problème pendant environ une journée, mais a recommencé à se déconnecter. Cela n'arrive qu'à mon nouveau contrôleur, l'autre ne se déconnecte jamais. Comment puis-je résoudre ce problème ?

Answer 1

Si vous avez vérifié que votre ancienne manette fonctionne bien, il s'agit très probablement de votre nouvelle manette ps4. Un autre test possible est de l'essayer sur un autre système PS4 chez un ami.

Comme vous avez acheté sur Amazon, il se peut que votre contrôleur ps4 soit défectueux. Vous pouvez simplement effectuer un retour sans problème auprès d'Amazon et en obtenir une autre. Allez ici pour les retours amazon ici : https://www.amazon.com/gp/orc/returns/homepage.html