J'ai acheté une manette sans fil Xbox 360 pour mon ordinateur portable. Elle semble fonctionner correctement lorsque je l'allume. Cependant, elle ne reste connectée que dans un rayon de 3 pieds autour du récepteur. J'ai un récepteur USB Bluetooth, un clavier sans fil et une souris sans fil connectés au même ordinateur portable, ce qui provoque peut-être des interférences. Mais j'ai essayé de les déconnecter et la portée reste faible. Mon produit est-il défectueux ou y a-t-il des interférences ?
Réponse
Trop de publicités?
Daft Mau5
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Il semble que le récepteur soit défectueux.
Je n'en possède pas, mais j'en ai utilisé un à plusieurs reprises chez des amis. Il a eu le même problème que vous, l'a échangé au magasin et n'a pas eu de problème depuis plus d'un an. Si je ne me trompe pas, la portée devrait être d'environ 30 pieds à une distance directe de votre ordinateur portable, donc votre meilleure option est de l'échanger.
Si la période d'échange de 30 jours est dépassée, Xbox couvre les accessoires pendant 6 mois après l'achat. De plus, si vous avez perdu votre reçu mais que vous avez payé par débit, il vous suffit d'inclure une capture d'écran de cet achat dans les transactions récentes de votre compte. Si vous n'arrivez pas à comprendre comment obtenir la livraison gratuite, appelez le 18004myxbox, faites leur part de votre situation ... plaignez vous un peu et ils vous donneront la livraison gratuite.
