Pour ceux qui ont été victimes du "hack de rétrocompatibilité" qui permet prétendument à la Xbox One de jouer aux jeux Xbox 360, mais qui entraîne en fait un cycle de démarrage "sans fin", existe-t-il une solution pour sortir de ce cycle et rétablir un fonctionnement normal ?
Réponses
Trop de publicités?Microsoft a annoncé que les personnes qui ont placé leur Xbox One dans cet état peuvent revenir en arrière en rétablissant les paramètres d'usine de la console en sélectionnant "Restaurer les paramètres d'usine" dans le menu Système des Paramètres.
Microsoft a suggéré que si vous rencontrez ce problème et que vous avez besoin d'une assistance supplémentaire, vous devriez contacter leur centre d'assistance, Xbox Support .
Après avoir maintenu le bouton d'alimentation pendant 10 secondes, débranchez l'appareil pendant 30 secondes. Après l'avoir rebranchée, maintenez les boutons de synchronisation et d'éjection de la manette en même temps tout en allumant la Xbox One. Maintenez ces boutons enfoncés jusqu'à ce que vous entendiez un second bruit de mise sous tension. Un écran de dépannage devrait s'afficher et vous donner la possibilité de réinitialiser la machine ou de la mettre à jour hors ligne. Ma Xbox One était également bloquée et se figeait dès que je touchais un bouton de la manette.
Vous pouvez essayer l'outil de diagnostic de mise à jour du système hors ligne de Microsoft en utilisant une clé USB. Rendez-vous sur le lien ci-dessous et faites défiler l'écran pour trouver les mises à jour hors ligne. Vous trouverez des liens de téléchargement de fichiers pour OSUDT1 , OSUDT2 y Rétablir les paramètres d'usine . Vous devez télécharger le Rétablir les paramètres d'usine et suivez les instructions de la page pour préparer une clé USB, y copier cette mise à jour et l'utiliser pour démarrer votre Xbox One en mode de mise à jour manuelle.
https://support.xbox.com/en-GB/xbox-one/system/offline-system-update-diagnostic-tool