L'adaptateur Ethernet se déconnecte après un grand volume de données transitant vers un réseau externe

Question

éditer : après un nombre excessif de tests, j'ai considérablement réduit ce que le problème pourrait être. En gros, ma théorie actuelle est que lorsque beaucoup de données passent par l'adaptateur, il "décroche" et déconnecte complètement tout. La première raison pour laquelle je pense que c'est le cas, c'est que je peux provoquer ce problème de manière fiable en envoyant simplement beaucoup de données (dans mon cas, je fais exploser une tonne de TnT et hop, plus d'internet pour mon PC ! De plus, l'adaptateur se déconnecte uniquement s'il envoie beaucoup de données à l'extérieur de mon réseau. Si je me connecte au serveur via une IPv4 locale, tout va bien, mais dès que je rejoins via mon adresse IP publique, internet se déconnecte magiquement).

La raison pour laquelle je pense que c'est soit un problème avec mon adaptateur lui-même, soit un problème avec Windows, c'est parce que cela concerne uniquement mon PC. J'ai testé cela sur un autre ordinateur connecté au même routeur, également en utilisant un câble Ethernet, et il ne se déconnecte pas après qu'une grande quantité de données passe à travers.

Donc pour résumer, quand une grande quantité d'informations passe par l'adaptateur via une IP publique, quelque chose "décroche" et déconnecte complètement l'internet de mon PC jusqu'à ce que je redémarre.

---------------------------------- ANCIEN

J'espère que le titre décrit le problème, essentiellement lorsque mon serveur Minecraft 1.16.4 fonctionne (avec des gens dessus d'un réseau différent), après un laps de temps aléatoire (parfois 5 minutes, mais le plus longtemps que j'ai réussi à atteindre est environ 4 heures), ma connexion internet (qui est en ethernet) se déconnecte complètement. Le serveur lui-même fonctionne (quand je me connecte en local, OU avec l'adresse IP locale) il ne me déconnecte pas, mais tout le monde qui se connecte via mon IP publique (et quand je me connecte aussi avec ma propre IP publique), sera déconnecté (évidemment n'est-ce pas ? Puisque c'est mon internet qui ne fonctionne plus). De plus, rien d'irrégulier dans les journaux du serveur donc je suis assez certain que le serveur n'est pas en cause, mais plutôt quelque chose avec Windows 10 et les gens se connectant via un réseau externe.

Je tiens à préciser qu'il y a peut-être environ 2-3 mois ce problème n'existait pas, et a commencé soudainement quand j'ai eu un nouvel ordinateur, donc cela me fait penser que c'est quelque chose avec CET ordinateur et non le routeur.

Chaque fois que l'Ethernet se déconnecte, arrêter le serveur ne fait rien, ni déconnecter le câble. Je dois redémarrer complètement Win10 pour retrouver ma connexion.

Choses que j'ai essayées--->

J'ai essayé de désactiver complètement le pare-feu de Windows Defender, et de le mettre en exception avec Java, cela n'a pas prouvé être la solution. J'ai cherché sur Google et trouvé ce fil de discussion, où quelqu'un suggère de modifier les paramètres de mon adaptateur Ethernet et de changer la valeur du "nombre de tampons de transmission" à 512. (c'était déjà la valeur par défaut). Cependant, je ne pense pas que ce soit le problème car que ce soit une personne sur le serveur ou 10, le résultat est le même. C'est aussi un problème avec plusieurs versions de Minecraft (j'ai joué en 1.12 et 1.16), ce qui me fait penser encore plus que ce n'est pas un problème avec le serveur, mais quelque chose avec Windows.

Voici une image des paramètres de l'adaptateur réseau

Je tiens à préciser que ce problème survient uniquement lorsque je fais de la redirection de port, sinon j'ai une connexion internet incroyablement stable que je navigue simplement sur internet, que je suis dans un appel Zoom, ou que je joue à un autre jeu.

Si vous avez quelconque autre information à me fournir, veuillez demander, mais pour l'instant voici ce à quoi je peux penser immédiatement :

Nom de l'appareil -------

Processeur Intel(R) Core(TM) i7-10700K CPU @ 3.80GHz 3.79 GHz

RAM installée 16.0 Go

ID de l'appareil -----------------------

ID du produit -----------------------

Type de système système d'exploitation 64 bits, processeur x64

Stylet et tactile Aucune entrée tactile ou au stylet pour cet affichage

Édition Windows 10 Pro

Version 20H2

Installé le 2020-10-21

Build OS 19042.685

Expérience Pack d'expérience Windows Feature 120.2212.551.0

Answer 1

Il s'avère que la puce du pilote réseau Intel 1225-V présente des problèmes liés à des chronométrages défectueux pour une opération de 2,5G (le délai entre les paquets est incorrect). Cela entraîne des périodes intermittentes de perte élevée de paquets. Voir ce rapport par exemple.

La raison pour laquelle votre carte ne rencontre des problèmes que lors du transfert de grandes quantités de données pourrait être les options d'économie d'énergie changeant automatiquement sa vitesse.

Le problème peut se manifester ou non selon le matériel dans le Switch ou le Routeur connecté à votre ordinateur. C'est-à-dire qu'il peut permettre le comportement hors normes de la carte Intel ou rejeter certains de ses paquets. Ou il peut détecter le comportement défectueux et négocier automatiquement une vitesse inférieure, résolvant ainsi le problème pour vous.

Résolution

Pour résoudre vos problèmes, allez dans Panneau de configuration > Réseau et Internet > Paramètres de l'Adaptateur, ou faites un clic droit sur l'icône de connexion réseau située en bas à droite de la barre des tâches, sélectionnez Ouvrir le centre réseau, puis cliquez sur Modifier les paramètres de l'adaptateur (pour accéder à l'écran lié à la question).

Sélectionnez le Intel I225-V. Faites un clic droit et sélectionnez l'option du bas Propriétés. Cliquez sur le bouton Configurer en dessous du nom du contrôleur. Cela devrait ouvrir une nouvelle fenêtre modale à onglets. Ouvrez l'onglet Avancé. Faites défiler jusqu'au réglage Vitesse et Duplex. Il sera probablement paramétré sur Autoconfigured. Au lieu de cela, forcez-le manuellement à 1.0Gbps Full Duplex. (Si vous avez un équipement réseau très ancien ou utilisez un câble Cat4, vous pourriez avoir besoin de sélectionner une option de vitesse inférieure telle que 100Mbps Full Duplex).

Source

Intel a publié un bulletin aux OEM (fournisseurs de PC) où ils ont recommandé de préconfigurer le pilote réseau pour une opération en 1Gbit. Comme il s'agit d'un problème matériel : ils vont proposer une correction de 'stepping', ce qui signifie que les cartes fabriquées après le T2 2020, c'est-à-dire après le 1er septembre 2020, ne devraient plus avoir ce problème. Certains utilisateurs signalent toujours des problèmes. Cela signifie que vous ne pourrez pas le résoudre en mettant à jour les pilotes ou le micrologiciel. Au lieu de cela, vous pourriez demander un remboursement ou un remplacement, car après tout, la carte ne fonctionnera pas correctement à la vitesse annoncée de 2,5 Gbit. Si vous le faites, assurez-vous d'informer le lieu d'achat des défauts de fabrication ou ils pourraient vous fournir une autre carte défectueuse.