J'ai acheté une clé USB de 32 Go et elle fonctionnait très bien, mais lorsque j'ai essayé d'installer une mise à jour, la clé USB n'apparaissait pas. Ensuite, je suis allé dans le stockage et elle n'apparaissait pas non plus. J'ai essayé de la brancher ailleurs et d'éteindre ma Xbox, mais rien ne fonctionne.
Réponse
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agent86
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Il est possible que vous ayez rencontré une panne matérielle ou que les fichiers sur votre clé USB soient corrompus.
Pour tester cela, branchez la clé USB sur votre PC. La Xbox 360 utilise un format compatible avec les PC pour le périphérique, donc il devrait s'afficher et être détecté là-bas.
Si votre PC ne reconnaît pas le périphérique, s'il affiche une erreur, s'il souhaite formater la clé USB, alors vous avez probablement une panne matérielle sur la clé elle-même. Malheureusement, récupérer les fichiers sera difficile. La Xbox 360 écrit des fichiers spéciaux sur la clé USB, et s'ils sont endommagés de quelque manière que ce soit, il y a de fortes chances que les données soient irrécupérables.
Si vous parvenez à monter le périphérique sur votre PC et que vous voyez un dossier "Xbox360" avec plusieurs fichiers "Data0000" à l'intérieur, il est probable que la clé USB fonctionne correctement. Cela semblerait indiquer un problème avec votre Xbox 360.
Vous pouvez essayer un autre port USB, ou essayer d'éteindre et de rallumer à nouveau, ou vérifier s'il y a des mises à jour du logiciel système de la Xbox 360. Vous pouvez également essayer d'utiliser une autre clé USB pour voir si cela fonctionne. Si aucune de ces solutions ne fonctionne, cela indique probablement un problème avec votre Xbox 360 qui ne peut pas être réparé. Vous devrez contacter le support Microsoft pour voir ce qu'ils peuvent faire pour vous.
