17 votes

Pourquoi ne puis-je pas me connecter à Pokemon Go via les données mobiles?

Il se connecte à Pokemon Go via le wi-fi parfaitement bien, mais lorsque j'essaie de me connecter à Pokemon Go via la 3G, il reste bloqué à la première barre de l'écran de chargement avec le message pop-up indiquant finalement "Échec de récupération des informations du joueur depuis le serveur". Ma connexion 3G fonctionne parfaitement avec toutes les autres applications que j'ai, et j'ai pu facilement diffuser des vidéos en HD donc je ne pense pas que la connectivité avec la 3G soit le problème.

Cela semble encore moins logique car une fois connecté via le wi-fi, le jeu continue facilement de fonctionner via les données mobiles une fois que je quitte la maison. Cependant, une fois que l'application plante (ce qui arrive généralement après 15 à 30 minutes), j'essaie de la recharger en utilisant les données mobiles et elle reste bloquée sur l'écran de chargement. Si je trouve un point d'accès wi-fi gratuit à proximité, je peux me reconnecter facilement, puis passer à nouveau aux données mobiles.

J'ai essayé de supprimer et de réinstaller Pokemon Go et cela n'a pas fonctionné. J'ai également réinitialisé toutes les préférences de mes applications sur mon téléphone et cela n'a pas fonctionné non plus.

Je ne sais pas si cela aide, mais mon téléphone est un Huawei P8, version Android 5.0.1. J'ai créé un compte Pokemon Go en utilisant mon compte Google.

10voto

RedShirtPorkins Points 101

J'avais le même problème. La façon dont je l'ai résolu était d'aller dans les paramètres de mon compte Google et de permettre aux applications moins sécurisées d'accéder à mon compte Google.

5voto

Steve Meyer Points 104

Essayez de créer un nouveau compte en utilisant le Club des Dresseurs Pokémon.

Il semble y avoir un problème de routage pour les serveurs de connexion Google affectant seulement un petit ensemble de personnes inconnues. Bien que cela signifie que vous devrez recommencer à zéro, le jeu est plus amusant si vous pouvez simplement marcher librement sans avoir à faire du saut de WLAN bizarre.

AlleGamers.com

AlleGamers est une communauté de gamers qui cherche à élargir la connaissance des jeux vidéo.
Pour cela nous avons les plus grands doutes résolus en français et vous pouvez aussi poser vos propres questions ou résoudre celles des autres.

Powered by:

X