Ne recevant aucun objet (pokéballs ou autre) aux poke stops

Question

Aujourd'hui, je me suis arrêté à 4 pokestops différents plusieurs fois mais je n'ai pas pu obtenir de pokeballs. Mon sac n'est pas plein mais il tourne juste sans rien donner. J'utilise un compte Pokemon Trainer Club. Nous utilisons le même compte sur 2 iPhones (et les deux ont le même problème).

Answer 1

Il s'agit très probablement d'un problème de connexion. Si votre connexion est mauvaise, ou si les serveurs sont surchargés, les PokéStops et les Arènes auront du mal à se charger complètement, ce qui ne vous donnera pas d'objets.

Autre information, si le PokéStop reste bleu mais affiche "Réessayez plus tard", vérifiez votre sac, car vous avez probablement reçu les objets quand même.

Answer 2

J'ai récemment rencontré un problème similaire, mais voici ce que j'ai pu déterminer :

• Si je lançais Pokemon Go sur Les données, puis passais à Wi-Fi* (en rentrant chez moi et me connectant au Wi-Fi) : aucun problème. (Je peux voir l'image d'un pokestop et avoir des Pokemon qui apparaissent à proximité.)

• Si je lançais Pokemon Go sur Wi-Fi, puis passais à Les données* (en sortant de chez moi, puis en m'éloignant en voiture) : problèmes avec les Pokestops qui tournent mais ne font jamais tomber rien, et qui manquent leur image de localisation. La Pokéball de chargement tourne continuellement également.

Je ne peux pas dire si ce problème est lié au téléphone ou à l'opérateur, mais la solution consiste à fermer/arrêter l'application, puis la rouvrir. Fermer l'application sans la quitter de la mémoire ne coupera pas la connexion. C'est cette reconnexion qui résout le problème si c'est ce que vous rencontrez.

Answer 3

J'ai déjà eu cela se produire plusieurs fois lorsque le serveur rencontre des problèmes ou lorsque ma connexion est mauvaise. Vérifiez que vous avez un bon signal ou réessayez plus tard pour voir si le problème persiste.

En passant, cela ne signifie pas que vous n'avez rien obtenu à chaque fois. Vous pouvez vérifier votre journal et il vous montrera parfois que vous avez reçu les articles de toute façon sans qu'ils n'apparaissent.

Answer 4

Parfois, les serveurs ou l'application ou les deux peuvent bugguer un peu. Cependant, vérifiez votre journal et vous devriez voir les articles que vous avez reçus.

Answer 5

Je pense que vous avez été soumis à un soft-ban en raison du partage du compte. Essayez de l'utiliser sur un seul téléphone.