Transférez le NNID et les données sauvegardées d'une Wii U à une autre Wii U?

Question

Pendant plusieurs mois, j'avais gardé ma Wii U chez mes amis. Ils viennent d'acquérir une nouvelle Wii U, et nous voulons transférer leurs NNID (Nintendo Network ID), leur contenu acheté et leurs données de sauvegarde de ma Wii U à la leur tout en laissant intactes toutes mes données.

Nous avons appelé Nintendo, et ils ont dit qu'il est possible de transférer leurs NNID de ma Wii U (le système source) à la leur (système cible), ce qui transférera l'ID ainsi que tout contenu acheté (ce sera mis en file d'attente pour être téléchargé à nouveau sur leur console). Cependant, le site d'assistance de Nintendo ainsi que la première personne à qui nous avons parlé disent que pour transférer les données de sauvegarde, un transfert complet du système doit être effectué ; cela déplace TOUT et formate le système source. Surtout en considérant que j'ai également toutes mes données d'origine Wii sur ma Wii U, cela n'est tout simplement pas une solution.

Nous avons déjà initié le processus de transfert de leurs NNID vers leur console ; nous attendons simplement le feu vert de Nintendo pour essayer de les utiliser sur leur Wii U. Donc, en attendant...

...cela m'amène à ma question. La deuxième personne à qui nous avons parlé a suggéré qu'il pourrait encore être possible de transférer les données de sauvegarde. Le processus proposé était...

• En étant connecté en tant que NNID à déplacer, copiez les données de sauvegarde de la Wii U source sur une clé USB
• Copiez toutes les données de la clé USB sur un autre support (par exemple, un ordinateur)
• Après que le transfert du NNID soit complet, insérez la clé USB dans la Wii U cible
• Si la Wii U cible lit les données -- succès ! Sinon, formatez la clé USB pour la Wii U cible
• Après le formatage de la clé, copiez les données de sauvegarde de l'ordinateur sur la clé USB
• La clé USB devrait maintenant a) être reconnue par la Wii U cible et b) contenir des données de sauvegarde utilisables

Et c'est là que nous rencontrons notre problème. À la fois Windows 8 et OS X Mavericks ne parviennent pas à reconnaître les données sur la clé USB et veulent simplement la formater. D'après ce que j'ai lu dans un message de forum de juillet 2013, Ubuntu Linux verra au moins la clé, mais pas les données. Il me semble que la Wii U formate la clé dans un format de système de fichier propriétaire, alors...

• Est-ce que quelqu'un a découvert quel est ce format de système de fichier et a réussi à y accéder ?
• Si c'est le cas, est-ce que copier les données de la manière décrite ci-dessus permettra que leurs données de sauvegarde soient utilisables sur la Wii U cible ?
• ...ou existe-t-il une autre méthode pour le faire que nous n'avons pas envisagée ?

Une fois que leurs NNID seront transférés vers la Wii U cible (la leur), nous verrons si la clé USB est reconnue par la console. Je soupçonne qu'elle demandera un reformatage et rien d'autre, c'est pourquoi je pose cette question pour commencer. Si, pour une raison magique, elle reconnaît les données, alors toute cette question est sans objet, mais en attendant, tout conseil est grandement apprécié !

Answer 1

Tout d'abord, en ce qui concerne votre question finale : Non. Le format HD pour les périphériques externes sur la Wii U est fermé et propriétaire, et chaque lecteur a l'identifiant matériel de son système d'origine dans le cadre du chiffrement, donc il ne fonctionnera pas sur une deuxième Wii U sans reformatage la dernière fois que j'ai vérifié. Cela nécessiterait une manipulation qui dépasse le cadre de ce site pour être couverte.

En ce qui concerne la confirmation et le commentaire sur le processus de migration, ayant fait cela récemment moi-même, je peux confirmer une grande partie de ce que vous avez dit. Mais c'est extrêmement stressant et les associés de Nintendo avec lesquels j'ai discuté ont indiqué qu'ils travaillaient sur un moyen d'améliorer le processus à l'avenir.

Ma situation était que tous les membres de ma famille avaient des NNID configurés sur une Wii U et ces NNID étaient associés aux comptes Club Nintendo qui faisaient partie d'un compte familial. Seul le compte principal sur l'ancien système avait effectué des achats, mais les autres comptes avaient des données de sauvegarde individuelles étendues pour les jeux.

J'ai parlé avec plusieurs personnes du support Nintendo à ce sujet et il semblait que les seuls qui avaient vraiment saisi ce processus étaient le personnel de soutien U.S. basé aux États-Unis, travaillant du lundi au vendredi de 9h à 17h dans leur centre d'appels principal. Toute autre personne que j'ai contactée, travaillant à distance ou à l'étranger et dépendant des scripts de support, ne semblait généralement pas comprendre ce que je voulais faire.

Quoi qu'il en soit, avec les bonnes personnes pour s'en occuper, la demande consiste en une "migration de profil en coulisses" et vous devez vous assurer qu'ils précisent dans les notes que cela concerne un seul profil. Pas tout le système. Assurez-vous également d'avoir tous les NNID, Club IDs, adresses e-mail associées aux ID, et éventuellement de pouvoir confirmer les achats récents (sur le compte que vous déplacez et le compte principal sur l'ancien système) ainsi que les numéros de série de vos machines devant vous quand vous effectuez l'appel.

La seule chose transférée est le NNID sur le nouveau matériel. Tous les DLC ou jeux complets achetés par le NNID transféré deviennent non autorisés et aucun des autres joueurs en théorie ne peut plus les lancer, donc ces téléchargements devront être supprimés et/ou rachetés par un autre utilisateur. Le NNID déplacé devra re-télécharger tout le contenu sur le nouveau système.

Remarquez, une personne du support avec laquelle j'ai parlé m'a dit qu'il existe la possibilité d'un processus manuel d'extraction/déplacement de fichiers pour les données de sauvegarde, car les techniciens peuvent parcourir le système de fichiers de votre Wii U pendant que vous l'avez en ligne et allumée. En théorie, vous pourriez avoir les deux systèmes allumés et un technicien de support pourrait déplacer les fichiers entre les systèmes à distance. Malheureusement, je n'ai jamais réussi à rappeler ce particulier technicien de support pour essayer cela, mais cela indique que c'est possible. Cette personne m'a dit que vous ne pourriez pas simplement faire un transfert USB car les données de sauvegarde des utilisateurs sont regroupées dans un bundle de ressources de données de sauvegarde sur le système et il n'y a aucun moyen pour l'utilisateur de les séparer, de plus certaines données de sauvegarde sont liées à l'ID matériel du système et une partie du processus de déplacement des données par une personne du support consiste à les réassocier au nouveau matériel.

Le résultat final est qu'un de mes enfants a maintenant sa Wii U avec son ID dessus. Le système d'origine a tous les autres ID. De plus, pour une raison quelconque, son ID reste affiché sur l'ancien système et n'a pas été désactivé. Aucun d'entre nous n'a eu le courage d'essayer de lancer le profil car nous ne voulons rien casser. De plus, quoi que vous fassiez, ne pas utiliser la fonction SUPPRIMER ID car elle effacera non seulement l'ID du système mais elle supprimera également le compte NNID et tous les achats SUR TOUS LES SYSTÈMES ASSOCIÉS... oui, vous pourriez endommager votre 3DS. Ne le faites pas.

Le processus est horrible. Absolument horrible, et si vous allez le faire, vous devez vous assurer d'avoir quelqu'un qui sait exactement ce que vous voulez faire et qui l'annote EXACTEMENT dans la demande en coulisses. Vous devriez également vous assurer qu'ils sont au téléphone avec vous à chaque étape autant que possible.