Comment réparer le crash "Access Violation" de Payday 2 ?

Question

J'ai récemment acheté Payday 2 Ultimate Edition sur Steam. Lorsque je joue, le jeu se bloque de manière inattendue (assez souvent). En regardant le fichier crashlog.txt qui se trouve dans mon dossier AppData, chaque plantage semble être causé par l'erreur "violation d'accès". Je me suis renseigné sur Internet et j'ai trouvé quelques articles, tels que celui-ci qui suggère des choses à essayer. Jusqu'à présent, j'ai essayé ce qui suit :

• Vérifier l'intégrité des fichiers du jeu sur Steam
• Réinstaller le jeu
• Exécutez le jeu en tant qu'administrateur
• Exécutez le jeu en mode de compatibilité pour Windows 7 (mon ordinateur fonctionne sous Windows 10).
• Mettre à jour mon pilote graphique à la dernière version (nVidia 398.11)
• Une astuce de fichier de rendu signalée dans ce poste de vapeur
• Activer l'option "Utiliser les armes du QG" dans les paramètres vidéo du jeu.
• J'ai ajouté mon dossier Payday 2 Steam à la liste des exceptions de mon antivirus.
• Réglage de divers paramètres graphiques sur plusieurs sessions

I ne pas Je n'ai pas de mods, et je n'en ai jamais eu, puisque je viens juste d'obtenir le jeu pour PC. Les plantages se produisent principalement pendant le jeu, mais il y a eu un plantage dans le menu du jeu également.

Que peut-on faire pour résoudre ce problème ? Le problème se produit suffisamment souvent pour rendre le jeu presque injouable.

Answer 1

A en publiant sur les forums de Steam par un développeur pour Payday 2 déclare ce qui suit :

Il y a quelques programmes qui ont été signalés comme causant des problèmes lorsqu'ils sont installés en même temps que PAYDAY 2. Si vous utilisez l'un d'entre eux et que vous rencontrez des problèmes de performance ou des plantages, vous devriez peut-être envisager des alternatives. Nous tenons à souligner que nous n'avons pas confirmé ces problèmes, mais nous avons vu des rapports à ce sujet ou des problèmes qui ne sont plus apparus une fois que le programme n'était plus en cours d'exécution.

• Raptr
• DisplayLink
• Hamachi
• Responsable du réseau Qualcomm Killer
• ASUS Gamer OSD
• ASUS Smart Doctor
• Évolution du client
• Avira Antivirus (ajouter Payday 2 et son dossier d'installation aux exceptions)
• Overwolf
• Statistiques de Synapse de Razer
• Avast Home Network Protection (ajoutez Payday 2 et son dossier d'installation aux exceptions)
• EVGA PrecisionX (ce programme peut démarrer automatiquement même si vous pensez qu'il est désactivé)
• RivaTuner
• Kaspersky Antivirus (a été signalé comme causant des baisses de FPS)
• GeForce Experience (il a été rapporté dans certains cas que cela augmentait les temps de chargement)

Ce qui m'a le plus intéressé, c'est le EVGA PrecisionX balle. Je n'ai pas le logiciel PrecisionX, mais j'ai MSI Afterburner qui est un programme similaire que j'utilise et que je laisse fonctionner en arrière-plan la plupart du temps.

J'ai donc quitté mon logiciel MSI Afterburner (tuant ainsi tous ses processus), et jusqu'à présent, j'ai pu jouer au jeu pendant beaucoup plus longtemps maintenant sans aucun plantage (probablement environ 5 heures au total sans plantage pour le moment). Avec MSI Afterburner en cours d'exécution, je pouvais rarement dépasser 30 minutes sans qu'un plantage ne se produise. Il semble donc que MSI Afterburner soit à l'origine des plantages dans mon cas.