Le Turtle Beach X12 émet un sifflement subtil.

Question

Je viens d'acheter un casque Turtle Beach X12, et je l'ai branché sur le port de sortie audio de mon téléviseur (connecteur RCA rouge et blanc). Lorsque j'ai branché l'alimentation USB dans la Xbox, j'ai pu entendre un sifflement subtil en arrière-plan. Cela se produit lorsque rien n'est allumé. Lorsque j'allume la télévision et/ou la Xbox, j'obtiens un bon son du casque, mais le sifflement est toujours là. Avez-vous une idée de la façon de résoudre ce problème ? Ou s'agit-il simplement d'un problème courant avec les casques alimentés par USB ?

MISE À JOUR : Je viens de tout débrancher, j'ai amené le casque à mon ordinateur et j'ai branché UNIQUEMENT le câble USB (aucun câble de haut-parleur ou de micro n'était connecté), et j'ai obtenu le sifflement. Donc, quel que soit ce sifflement, c'est l'alimentation USB qui le provoque.

Answer 1

La plage de la tortue dépannage par sifflement . Ce n'est pas ce que j'ai vécu, mais cela pourrait aider certaines personnes qui se posent cette question. En résumé, trois possibilités :

1. Il s'agit d'un casque amplifié. Les amplificateurs amplifient tous les sons (y compris le bruit) provenant de la source. Résolvez le problème en baissant l'amplificateur et en augmentant la source. (ce n'est pas vous, car vous entendez le bourdonnement avec une source silencieuse).

2. Fil de communication de la manette XBox. Débranchez-le pour voir si le sifflement disparaît. (aucune solution à long terme n'a été présentée autre que de laisser le fil déconnecté).

3. Le bruit du microphone est renvoyé à travers le casque vers vos oreilles (je pense que si cela se produisait, ce serait évident). Coupez le micro pour le diagnostiquer.

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Alors j'ai fait quelques recherches et j'ai trouvé des informations sur Boucles de terre .

Les boucles de masse créées par des équipements mal conçus ou mal installés sont une cause majeure de bruit et d'interférences dans les systèmes audio et vidéo. Elles peuvent également créer un risque d'électrocution, car les parties apparemment "mises à la terre" de l'équipement, qui sont souvent accessibles aux utilisateurs, ne sont pas au potentiel de la terre.

Et puis j'ai trouvé les produits Turtle Beach Article sur les boucles de terre .

Peut-être qu'un ingénieur électricien pourra donner une meilleure description du problème, mais d'après ce que j'ai compris, le casque est connecté à deux appareils (la console et la télévision). Ces appareils ne sont pas d'accord sur ce qu'est le signal zéro, donc quand le signal zéro de la TV est vu à partir du zéro de la console, ce n'est plus zéro... pas zéro = signal = le bruit que vous entendez.

Les articles recommandent d'introduire un adaptateur à deux broches pour diagnostiquer le problème, mais aucune solution à long terme n'est donnée.

Vous pouvez aussi regarder ce type qui parle des boucles de terre :

https://www.youtube.com/watch?v=4YM1iwC6vhg?start=0

Answer 2

En plus de L'excellente réponse d'Amy B Je voudrais juste ajouter quelques éléments de mon expérience qui pourraient vous aider.

1. Certains casques sont "antibruit". L'"annulation" est en fait causée par le son émis par le casque qui est destiné à interférer de manière destructive avec le son à l'extérieur du casque. En général, ce son est conçu pour que vous ne l'entendiez pas, mais parfois vous pouvez l'entendre lorsqu'il est calme. Je ne pense pas que les casques Turtle Beach offrent cette fonctionnalité, mais je ne suis pas familier avec votre modèle particulier.

2. Les masses audio sont délicates, comme le souligne Amy B., mais vous pourriez obtenir de meilleurs résultats en reliant toutes les connexions à une masse commune. Cela serait possible en :

a. Connectez le câble d'alimentation USB à votre téléviseur, si votre téléviseur est numérique et dispose d'un port.

b. Acheminer l'audio vers votre PC, et connecter l'alimentation USB à votre PC. Votre PC aura besoin de ports audio Rouge/Blanc (généralement sur une carte adaptateur PCI), ou vous pouvez vous procurer un dongle en Y qui convertit l'audio Rouge/Blanc vers la prise stéréo unique du PC. Dans ce cas, vous devez vous assurer de le connecter à un port d'entrée (micro, entrée de ligne). Cela peut sembler compliqué, mais c'est la configuration que j'utilise personnellement et une fois que vous avez compris les entrées et les sorties, c'est assez simple. Elle a également l'avantage de vous permettre d'écouter les sons du PC et de la console à partir d'une seule paire d'écouteurs.

c. Vous pouvez également installer un câble de masse entre le panneau arrière de la Xbox et celui de la télévision. Vous devriez pouvoir simplement toucher le fil entre les deux panneaux et écouter. Si le sifflement disparaît, vous pouvez établir une connexion plus permanente.