Je jouais à Skyrim et l'écran s'est figé. Je l'ai éteint et quand je l'ai rallumé, toutes mes parties sauvegardées et mes profils de jeux avaient disparu et je n'ai eu que la page d'accueil de Xbox Live. Il n'y avait aucun historique des jeux auxquels ma famille avait joué ni de leurs profils. J'ai passé environ une heure avec l'assistance et j'attends toujours une réponse. Des idées ?
Réponse
Trop de publicités?
Cole Busby
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Il semble presque que votre système ait subi un arrêt et une panne de disque dur. Vérifiez les paramètres du système sous la rubrique mémoire pour un disque dur, s'il y en a un, essayez de créer un profil et de l'enregistrer, s'il accepte l'enregistrement, alors je me trompe. Sinon, votre disque dur est défectueux, demandez-en un nouveau à Microsoft s'il est sous garantie.